الشروط والأحكام
الشروط والأحكام لشركة جلي بلاط تلميع رخام
.المقدمة
مرحبًا بكم في جلي بلاط تلميع رخام. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
.الخدمات المقدمة
تقدم جلي بلاط تلميع رخام مجموعة من خدمات التنظيف والتلميع المتخصصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
جلي بلاط تلميع رخام
تلميع الرخام الكريستالي
جلي حجر الماس
تنظيف خزانات المياه
تلميع الأسطح الخارجية
.الحجز وتحديد المواعيد
الحجز: يجب تحديد موعد للخدمات مسبقًا. عند استلام طلبك، سنقوم بتأكيد تاريخ ووقت الخدمة.
توفر الخدمة: تتوقف توفر الخدمات على جدولنا الزمني. نحن نسعى جاهدين لتلبية تفضيلات الوقت والتاريخ، ولكن لا يمكننا ضمان التوفر بسبب الطلب العالي أو عوامل الجدولة الأخرى.
إعادة الجدولة/الإلغاء: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إعادة جدولة موعد، يرجى تقديم إشعار قبل 24 ساعة على الأقل. في حال عدم القيام بذلك، قد يتم فرض رسوم إلغاء.
.شروط الدفع
التسعير: سيتم إبلاغك بالسعر قبل بدء الخدمة.
الدفع: يجب دفع المبلغ كاملاً عند الانتهاء من الخدمة. نقبل الدفع نقدًا، أو عبر التحويل البنكي، أو باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم.
سياسة الاسترجاع: لن يتم تقديم أي استرجاع إلا إذا لم يتم تنفيذ الخدمة كما تم الاتفاق عليه. نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة وضمان رضا العميل.
.مسؤوليات العميل
الوصول إلى المكان: العميل مسؤول عن التأكد من أن فريقنا يمكنه الوصول إلى الأماكن التي تحتاج إلى الخدمة.
العناية بالممتلكات: نحن نأخذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية ممتلكاتكم. ومع ذلك، فإن جلي بلاط تلميع رخام غير مسؤول عن أي ضرر للأشياء الهشة إلا إذا كان بسبب إهمال من جانب فريقنا.
الصحة والسلامة: نحتفظ بالحق في رفض الخدمة إذا كانت بيئة العمل غير آمنة. في حال وجود أي مخاوف صحية أو سلامة، يرجى إبلاغنا قبل بدء الخدمة.
.المسؤولية
مسؤولية الشركة: تقتصر مسؤولية جلي بلاط تلميع رخام على التكلفة المباشرة للخدمات المقدمة. نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
مسؤولية العميل: يوافق العميل على تعويض جلي بلاط تلميع رخام عن أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف قانونية تنشأ نتيجة لإجراءات أو إهمال من جانب العميل.
.الخصوصية وحماية البيانات
سياسة الخصوصية: نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. لن نشارك أو نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها فقط لتنفيذ الخدمات التي طلبتها.
جمع البيانات: قد نقوم بجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفضيلات الخدمة لأغراض الحجز والتواصل بشأن خدمتك.
.القوة القاهرة
لن تكون جلي بلاط تلميع رخام مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في تقديم الخدمة بسبب ظروف غير متوقعة مثل الكوارث الطبيعية أو القيود الحكومية أو غيرها من العوامل الخارجية.
.التحديثات على الشروط والأحكام
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لخدمتكم بشكل أفضل. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط المحدثة.
.حل النزاعات
في حال حدوث أي نزاع، تشجع جلي بلاط تلميع رخام العملاء على الاتصال بنا مباشرة لحل المشكلة وديًا. إذا لم يمكن حل النزاع، فسيتم التعامل معه وفقًا للقوانين السعودية.
11. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول خدماتنا، يرجى الاتصال بنا
الهاتف:
البريد الإلكتروني